Cost of goods and services for almost 5 million roubles was returned to consumers in Bashkiria

For nine months of current year experts of the State Committee of Bashkortostan Republic on Trade and Consumer Protection considered 2030 complaints. It included 225 written, 80 oral complaints from citizens accepted during personal receptions, and 1728 consultations of consumers daily spent in the State Committee.

While complaints consideration various forms of work with consumers were used, for example, sending answers in the electronic form. The main share of complaints falls on the sphere of manufactured goods sale – 1286, services rendering and performance of works – 494, food commodities sale– 250.

As the State Committee press-service informs, during complaints consideration 1532 infringements were revealed, 1344 from them were voluntary remedied, that makes 87,7 % from total amount of the revealed infringements.

As a whole by results of work with business entities the cost of goods and services (works) of inadequate quality in the amount of 4 million 897 thousand roubles was returned to consumers.

Author:Luboth Kolokolova

Tags:consumer protection

Read us at:

Rubrics

Email

inf@bashinform.ru

Address

450077, Уфа, Кирова, 45

Advertising office

(347) 250-11-11

Editors office

(347) 250-07-28

Office

(347) 250-05-07

Cooperation

(347) 250-06-14

Human Resources Department

ok@bashinform.ru

© 1992-2025 АО ИА «Башинформ». Свидетельство о регистрации СМИ № ТУ 02-01609 от 25.09.2017 г., выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан.

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. Все сообщения ИА «Башинформ» предназначены для пользователей старше 18 лет.

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».